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エコキュートは井戸水に対応しているの?井戸水対応のメーカーを選ぶメリットやデメリットを解説

2022年7月23日

エコキュートは井戸水に対応しているの?井戸水対応のメーカーを選ぶメリットやデメリットを解説

エコキュートの公式サイトや説明書には「井戸水や地下水での使用には適していない」といった記載がされています。対応していないエコキュートを無理に井戸水の環境で使用すると故障する恐れがあります。

一方で、井戸水に対応しているエコキュートを販売しているメーカーも多くあります。

そこで今回は、井戸水に対応しているエコキュートメーカーについて解説します。井戸水に対応しているエコキュートを選ぶメリットやデメリットも紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

井戸水とは?

一般家庭では浄水場から配管を通って水道水が給水され、蛇口を捻ると水を利用できます。しかし、住んでいる場所によっては配管が通っておらず、自費で工事をしないと水道水を利用できないケースがあります。

配管の延長工事は長さや状況によって金額が異なりますが、新しく引く場合の工事費用は30万円~50万円、自治体に支払う水道負担金が10万円~20万円、給水管を移設・増設する必要があるなら追加で3万円~10万円ほどの費用が発生します。

水道工事の諸費用を合計すると100万円前後の出費となるため、人によっては水道水ではなく井戸水を使用することがあります

現代の井戸水は地中にある水脈から電動ポンプで直接水をくみ上げているので、水道水のように処理はされておらず、地下水とほとんど同じだと考えて良いです。

そのため、井戸水にはカルシウムやマグネシウムなどの不純物が多く含まれています

エコキュートは不純物に弱い

エコキュートは電気と空気の力によってお湯を作る貯湯式給湯器システムです。ヒートポンプユニットが空気を圧縮して熱を取り出すと、熱交換器で水に熱を移して温めることでお湯を作ります。

しかし、水道水のなかにカルシウムやマグネシウムなどの不純物が多く含まれていると、熱交換器で温められる際に固形物となる恐れがあります。固形物は小さくても、エコキュートを使用し続けると大きくなっていき、最終的には目詰まり(スケール)の原因となります。

つまり、不純物が多く含まれている井戸水や地下水でエコキュートを使用していると、エコキュートの故障する確率は高いです。そのため、井戸水対応の機種は限られており、井戸水・地下水に対応したエコキュートの導入が必要になります。

大手エコキュートメーカーでは井戸水に対応したエコキュートを販売しているので紹介します。

井戸水に対応しているエコキュートメーカー

井戸水に対応している大手エコキュートメーカーは以下のとおりです。

  • 日立
  • ダイキン
  • パナソニック

上記のメーカーの井戸水対応型エコキュートについて解説します。

日立

日立では、硬度の高い井戸水や地下水に対応できる「ナイアガラ タフネス」仕様のエコキュートを販売しています。「ナイアガラ タフネス」の主な特徴は以下のとおりです。

  • 水道直圧給湯を採用
  • 腐食に強い給湯配管を実現
  • 無償保証期間が5年間と長い

「ナイアガラ タフネス」の最大の特徴はエコキュートなのに水道直圧給湯を採用していることです。一般的なエコキュートは空気の熱で温めて作ったお湯を貯湯タンクユニットに貯めて、必要に応じて各所に給湯します。

日立の「ナイアガラ タフネス」は空気の熱で作ったお湯を貯湯タンクユニットに貯めておき、そのお湯の熱で井戸水を温めます。つまり、お湯はりやシャワーなど家庭に給湯されるお湯は、井戸水をそのまま汲み出した物です

水道直圧給湯を採用したことでタンクの水の入れ替え量が従来の30分の1にまで低減しており、カルシウムなどの不純物が沈殿するのを抑えています。そのため、「ナイアガラ タフネス」では目詰まりが起きにくく、故障しにくいです。

また、家庭に給湯される井戸水を流す配管はステンレス配管と樹脂製継ぎ手部品を採用しているため腐食に強いです。

他にも、「ナイアガラ タフネス」では無償保証期間が5年間と長いこともポイントに挙げられます。トラブルが起きやすい井戸水に対応しているエコキュートの保証期間が長いと、安心して利用できます。

ダイキン

ダイキンはすべてのエコキュートが井戸水や地下水に対応しています。独自の水質判定基準で検査を行い問題が無ければ、どのダイキンエコキュートでも設置可能です。

また、井戸水や地下水を利用している家庭にダイキンエコキュートを設置した場合、従来のメーカー保証とは別に、水熱交換器の3年保証が付きます。主にスケール詰まりが発生した時に対応してくれる保証となっています。

なお、ダイキンの水質検査費16,500円(税込)はお客様負担となりますが、検査でエコキュートが設置できないと判明したら検査費を支払う必要はありません

井戸水や地下水、あるいは硬度や鉄分が多い水道水を利用している方でエコキュートに興味があるなら、ダイキンの水質検査を受けてみましょう。

パナソニック

パナソニックは独自の水質検査基準を満たしている井戸水なら、エコキュートを設置できます。そのため、ダイキンと同様に井戸水の検査を依頼します。

検査が問題なければ、2011年4月以降に発売されたパナソニックエコキュートなら、どれでも設置可能です。なお、水質検査費16,500円(税込・送料別途)はエコキュートが使用可能な場合のみ支払います。

井戸水対応エコキュートを利用するメリット

井戸水に対応しているエコキュートを利用するメリットは以下のとおりです。

  • 井戸水や地下水などの地域でもエコキュートを使用できる
  • 水圧が強い(日立のみ)

上記のメリットを順番に解説します。

井戸水や地下水などの地域でもエコキュートを使用できる

井戸水対応のエコキュートを利用する最大のメリットは、井戸水や地下水、あるいは硬度の高い水道水を使用している地域でもエコキュートを使用できることです

エコキュートの主要なメーカーに三菱電機やコロナなどありますが、井戸水対応の機種はありません。仮に、井戸水を使用している家庭で三菱電機やコロナのエコキュートを使用していた場合、スケール詰まりによる故障が発生してもメーカー保証を受けられません

井戸水使用はメーカーが定めた使い方の範囲から外れているため、修理費用が発生し、状況によっては修理できずに交換となるケースがあります。

今回紹介した日立、ダイキン、パナソニックの井戸水対応エコキュートは、すべて井戸水用のメーカー保証が付きます。目詰まりによる故障が発生したとしても、保証期間内なら無料で修理してもらえるので、安心して使用できます

水圧が強い(日立のみ)

日立の「ナイアガラ タフネス」は水道直圧給湯を採用しているエコキュートです。そのため、一般的なエコキュートに比べて、水圧が強いというメリットがあります。

一般的なエコキュートは貯湯式給湯器システムで、ヒートポンプユニットで作ったお湯を貯湯タンクユニットに貯めて置く時に減圧を行います。減圧を行わないと、貯湯タンクユニットが水圧によって内側から変形する恐れがあるからです。

そのため、エコキュートでは水道水の水圧を減圧して、必要に応じて各所に給湯します。水道水の水圧が500kPaに対して、一般的なエコキュートは170kPa、パワフル給湯タイプが300kPa前後と低いです。

水道水の水圧を減圧しているため、直圧式給湯器のガス給湯器から貯湯式給湯器のエコキュートへ交換した方のなかには、シャワーの勢いが弱くなったと感じる方もいます。

日立の「ナイアガラ タフネス」は従来のガス給湯器と同じで、水道直圧給式となっています。水道水の水圧をそのまま利用しているので、一般的なエコキュートよりもシャワーの勢いが強いモデルです。

そのため、人によっては井戸水や地下水ではない地域なのに、日立の「ナイアガラ タフネス」を購入することもあります。

井戸水対応エコキュートを利用するデメリット

井戸水対応エコキュートを利用するデメリットは以下のとおりです。

  • 水質検査を必ず行う
  • 導入コストが高くなる
  • 使用している井戸ポンプによっては交換が必要

上記のデメリットを順番に解説します。

水質検査を必ず行う

井戸水対応のエコキュートを設置するなら、水質検査は必ず行います。費用は16,500円(税込)前後で、検査してエコキュートを設置できないと判明した場合は支払わずに済みます。

ただし、水質検査に関するルールや手順はメーカーごとに異なるので、しっかりと確認しましょう。

また、検査結果が出るまでに1週間~2週間程度の時間が必要なので、エコキュートを設置するまでに時間がかかります。給湯器が故障してすぐに交換したい場合は、別の方法を検討してみましょう。

導入コストが高くなる

井戸水対応エコキュートは一般的なエコキュートよりも導入コストが高くなる傾向があります。例えば、日立の「ナイアガラ タフネス」を搭載している機種は、同メーカーの非搭載機種に比べて、販売価格が高いです。

また、エコキュートとは別に砂こし器や井戸ポンプ、止水栓などを現地で取り付けるので、工事費用が通常よりも高くなる可能性があります。

一般的なエコキュートは機種やメーカーによって異なりますが、相場が30万円~50万円です。しかし、井戸水対応エコキュートは一般的な機種の相場よりも高くなると覚えておきましょう。

使用している井戸ポンプによっては交換が必要

現在使用している井戸ポンプが圧力スイッチ式タイプだと、エコキュートを導入すると水圧が弱くなったり、水流が少なくなったりする恐れがあります

そのため、井戸水対応エコキュートにはインバータータイプの井戸ポンプの取り付けを、メーカーはおすすめしています。

インバータータイプの井戸ポンプに交換する費用は商品や工務店にもよりますが、10万円前後掛かるので、圧力スイッチ式タイプの井戸ポンプを使用している方は注意しましょう。

まとめ

以上が、井戸水に対応しているエコキュートの解説になります。井戸水に含まれているカルシウムやマグネシウムは不純物で、エコキュートの目詰まりの原因になる恐れがあります

日立、ダイキン、パナソニックなどのメーカーでは井戸水や地下水、あるいは硬度の高い水道水でも使用できるエコキュートを販売しています。特に、日立の「ナイアガラ タフネス」はエコキュートのなかで珍しい水道直圧給なので、シャワーの水圧が強い機種です。

「エコパパのお店」は総施工件数20,000件を突破しており、これまでに多くのお客様に満足して頂いております。井戸水や地下水を使用していて、エコキュートを設置できるか不安に思っている方は、ぜひご連絡ください。

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ありがとうございました。

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電気温水器の急な故障で困っていたところHPで色々対応(買い替えor修理)をさぐっていた所
出会いました。コロナウイルスの影響の為 製品も品薄ということでしたが 電話、メールの対応も
ていねいで着工までスムーズに運びました。また、当日の工事の方も ていねいに仕事をしていただきました。ありがとうございました。

ダイキン
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宮崎県 延岡市 T様邸

値段の安さと 営業の方の対応・手配のすばやさがありがたかったです。
また工事の方も同様に 親切・丁寧な対応と確実に仕事をこなす姿に感謝でした。
でも1番は 明るさですかね!!

ダイキン
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福岡県 北九州市 I様邸

エコキュートの交換を検討し、他のメーカーなど交渉させてもらいましたが
御社が すべてにわたり信頼できると判断しお願いすることに いたしました。
作業日があいにくの大雨になり 大変申訳なく思っていましたが、
ていねいに作業していだだき ありがとうございました。

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石川県 金沢市 Y様邸

担当者の方がこまめに調べたり調整いただき安心してお願いできました。
工事もスムーズに行っていただき予定よりも早く済ませていただき助かりました。


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福井県 敦賀市 K様邸

見積りから親切・丁寧な対応と
工事の方も子どもがいる中でも嫌な顏せずしっかり工事を終わらせて頂きありがとうございました。

三菱電機
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広島県 府中市 I様邸

最初のTELでの相談もとても親切で、その後のメールでのやり取りもいつも安心できるものでした。
当日、来ていただいた担当の方もとても丁寧な対応で終始安心できました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

三菱電機
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静岡県 御殿場市 S様邸

主人に調べてもらい検討した結果、御社にお願いすることになりました。
色々と説明.提案頂いたと聞いています。設置日.私が訪問時間をまちがってお待たせしたり、設置場所付近の物を片付けて頂いたりとお手数おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
作業者のお2人、足場が悪い中での作業お疲れ様でした。(お気を悪くされたらごめんなさい)
お2人が作業中に楽しそうに会話されている様子が感じられ待っている私は何故か嬉しくなりました。とても大変なお仕事だと思います。ケガに気をつけてこれからも頑張って下さい。
この度は本当にありがとうございました。


HWH-F376

富山県 黒部市 Y様邸

今回、温水器の故障に伴い、比較的にあわてて機器及び施工会社を探していた。北陸でも対応可能であった事、実績や感想などを参考に相談してみた。担当の方がお話しやすかった事と親切に対応して下さった事が決め手となりました。施工時にも説明などわかりやすく,安心してまかせられました。選んで良かったと思います。


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鹿児島県 鹿児島市 M様邸

最初にお見積もりして頂いた業者さんは定価で高額な上 高い出張料まで取られました。
一方、エコパパのお店はお見積り無料で、高額業者の半額程度の本体価格と工事費用でしたので
大変助かりました。
担当の方もハキハキとして礼儀正しく、きちんとした好青年で大変高印象でした!!
お見積もりから設置工事まで、メールと電話でのやりとりでしたが 不安もなく迅速・丁寧に対応して頂きました。
工事の作業員の方も 大変感じが良く、説明もとても丁寧でした。
新型コロナウイルス蔓延の中で、エコキュートを設置して頂き 大変感謝しております。


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愛知県 名古屋市 A様邸

一番最初の受付の方のフレッシュな感じのよい対応に始まり申し込みの際にお世話いただいた森山さん、工事をして下さったお二人ともとても感じが良く初めから終わりまで安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。

日立
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とても ていねいな対応でよかったです。
ありがとうございました。

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島根県 松江市 T様邸

暑い中 沢山のみなさんに 一生懸命取り付けをしていただきました。
説明きちんとして頂きとても良かったです。
ありがとうございました。

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ありがとうございました。


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愛知県 名古屋市 H様邸

暑い中とてもていねいに作業をしていただけました。大変満足しております。ありがとうございました。

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